Ordrebekræftelse: Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max 8 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler). Du kan altid følge din ordre-status, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din kundekonto. Ordrestatus står øverst til venstre på ordre-siden. Ordrer, der ønskes betalt via giro, e-bank eller check, vil være gældende i 10 dage fra ordre-dato, herefter annulleres de automatisk.
Betaling: Ordrer kan betales på følgende måder: Kreditkort: Grafikken øverst til højre, viser hvilke kort vi accepterer. Super-cremer.dk anvender en betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af pbs. Alle kortdata sendes krypteret. Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere vareliner. Bank: Danske Bank Reg.nr. 4440 Konto nr. 4440511848 Korttype 01 (evt. konto 1199) konto nr. 4440511848 Check: Sendes til That´so Danmark Markblomstvej 19 2670 Greve Husk at oplyse ordrenummer.
Levering: Vi leverer normalt samme dag vi registrerer din indbetaling. Der tages dog forbehold for varer i restordre eller bestilling på udstyr der skal hjemtages først. Dette aftales fra gang til gang. Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering. Alle ordrer leveres fremover som postpakker via PostDanmark og kan følges i deres Track & Trace system. Du modtager en mail med pakkens nummer når vi afsender din ordre.
Fragt: Alle indenlandske ordre (DK) sendes med PostDanmark. Oversøiske og udenlandske destinationer betales fragt efter gældende takster hos PostDanmark og danske fragtmænd. Disse takster er indlagt i vores system, og du vil altid få fragten oplyst inden du bestiller. Du kommer aldrig til at betale mere end det af systemet beregnede.
